En el primer moment, ella informa les famílies i el hi explica el funcionament del centre, com s’atenen els familiars i tots els dubtes que puguin sorgir.
Un cop es fa l’ingrés, s’encarrega de tot el procés i la gestió per tal que tot sigui el més fàcil possible.
Ens ho explica ella en el següent vídeo: